Почти каждый год Пелевин пишет новую книгу. Каждый раз я пытаюсь ее купить на Литресе — каждый раз какие-то проблемы с сайтом. Каждый раз мне это не удается. Иногда я об этом пишу в дневник.
Вот например: http://lleo.me/dnevnik/2011/12/17.html
Или вот: http://lleo.me/dnevnik/2014/10/02_litres.html
Однажды приняли платеж, но книгу не выслали, сказав, что книга будет доступна через 5 дней, пришлось качать у пиратов. В другой раз взяли деньги, сгенерировали аккаунт, но забыли выслать пароль, книгу я тоже не получил, скачал у пиратов. И так далее. Сейчас еще смешнее — уже и книга есть бесплатно, да денег заплатить не дают. Не хотят принять платеж и передать Пелевину.
День первый, все вокруг говорят, что книга уже в продаже, а на титуле Литреса никаких новостей и поиск ничего не дает. Ухожу. Прихожу на следующий день, ура, книга есть, но почему-то только бумажная. Может есть и электронная тоже, но об этом ни слова. Ухожу. День третий — неизвестный доброжелатель присылает мне файл. Файл скачан, можно читать! Но я же не пират, я же не желаю обокрасть Виктора Олеговича, чтоб на следующий год он перестал писать книги. Поэтому иду на Литрес третий раз — просто дать денег, даже файл мне не нужен. Ура, везение! Теперь книга Пелевина есть даже на титуле, и электронная версия тоже доступна! Пытаюсь сделать платеж... результат вы видите на скриншоте. Пять раз нажимал кнопку, в последний раз даже изменил пару цифр, чтобы сделать скриншот. А результат один: красная рамка «введите номер карты«. Уже ввел? Пофиг, все равно введите номер карты! Причем, я не дома, я на даче, с мобильника: Андроид 4.2, Хром. Расскажите мне какую-нибудь сказку про мою очень редкую операционную систему, нестандартный браузер или невиданный стандарт пластиковой карты.
Это наверно и есть тот феерический случай классического «бизнеса по-русски«, когда запредельная жадность мешает нанять профессиональных менеджеров и программистов, чтобы новая книга появилась и была доступна в тот момент, когда валит поток покупателей? Или пофиг, что потери от этой жадности больше на два порядка?
Оригинал заметки находится по адресу http://lleo.me/dnevnik/2016/09/09.html, там можно оставить комментарии.